Allgemeine Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB) für das Phytothek Intranet Portal
Stand: Dezember 2025
1. Das Phytothek Portal
Über das Phytothek Portal können Sie Fachinformationen für Phytothek Mitgliedsapotheken über Events, Maßnahmen, Arzneipflanzen und andere spannende Themen erhalten und über den Markting-Shop kostenlose und kostenpflichtige Materialien für Ihre Apotheke bestellen.
Anbieter ist die Bionorica SE, Kerschensteiner Str. 11-15, 92318 Neumarkt i. d. Oberpfalz („Bionorica“)
2. Teilnahmevoraussetzungen
Das Portal richtet sich ausschließlich an medizinische Fachkreise im Sinne des § 2 HWG, insbesondere approbierte Apotheker und Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTAs), die das Portal im beruflichen Zusammenhang nutzen. Zudem müssen Sie für die Nutzung Phytothek-Mitgliedsapotheke sein.
Das Portal richtet sich nicht an Verbraucher.
Weitere Voraussetzung ist, dass Sie volljährig sind, Ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, die Fachkreiszugehörigkeit nachgewiesen ist und Sie nicht Mitarbeiter oder unmittelbares Familienmitglied (Partner, Eltern, Kinder, Geschwister) eines Mitarbeiters der Bionorica SE sind oder in den letzten 12 Monaten waren.
3. Anmeldung und Registrierung
Die Anmeldung zum Portal unter https://intranet.phytothek.de erfolgt durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts. Dieses bekommen Sie durch den Kundenservice, die Kontaktdaten finden Sie auf der Startseite.
Ihre personenbezogenen Daten können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Mein Konto“ einsehen, ggf. anpassen und abspeichern.
4. Nutzung des Phytothek-Marketingshops
Zugang zum Phytothek-Marketingshop erhalten Sie über die Schaltfläche „Marketing-Shop“ auf der Startseite.
Die im Marketingshop verfügbaren Artikel können in der gewünschten Menge mit Klick auf „In den Warenkorb“ gelegt werden. Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, kommen Sie mit Klick auf „Warenkorb“, bzw. das Einkaufswagensymbol auf den Warenkorb und können Ihre Rechnungsadresse, die Versandart (die Versandkosten werden dort angezeigt) und die Zahlmethode eingeben und die Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung bestätigen.
In der Regel erfolgt die Lieferung auf Rechnung, soweit nichts anderes angegeben ist. Rechnungen sind in 30 Tagen ab Ausstellungsdatum zur Zahlung fällig.
Etwaige Eingabefehler können Sie korrigieren. Nach dem Klick auf „Absenden“ sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung aller angegebenen Daten. Bitte kontrollieren Sie diese nochmal, mit einem Klick auf „zurück“ können Sie diese im Bedarfsfall berichtigen. Mit dem Klick auf „verbindlich bestellen“, geben Sie ein Angebot auf Abschluss des Vertrags ab. Die Annahme des Vertrags erfolgt durch die Versendung einer Bestellbestätigung per E-Mail, die sowohl eine Kopie dieser AGB wie auch eine Kopie Ihrer Anmeldedaten enthält.
Den Vertragstext können Sie anschließend nicht mehr unter https://intranet.phytothek.de/marketing-shop abrufen, jedoch ist dieser in der E-Mail Bestellbestätigung gespeichert und Ihnen über Ihr E-Mail Programm zugänglich. Der Vertragstext steht in deutscher Sprache zur Verfügung.
5. Allgemeines
Der Versand, auch von Teillieferungen, erfolgt auf Gefahr des Käufers, bzw. Bestellers. Zustellgebühren, Mehrkosten für Eil- und Expressgutsendungen sowie Luftfracht und Luftpost sind vom Käufer zu tragen. Lieferungen, die nicht entsprechend den nachstehenden Bedingungen erfolgen, werden ab Werk zuzüglich Fracht- bzw. Portokosten durchgeführt. Die Auswahl des Versandweges verbleibt im pflichtgemäßen Ermessen der Bionorica. Bionorica ist von der Verpflichtung der Lieferung befreit, wenn die Lieferung aus Gründen, die von Bionorica nicht zu vertreten sind, unmöglich wird. Sind Forderungen gegen den Käufer zur Zahlung fällig, ist Bionorica bis zum vollständigen Ausgleich sämtlicher Rechnungen (einschließlich Verzugszinsen) zu keiner weiteren Lieferung verpflichtet.
6. zufälliger Untergang, Untersuchungs- und Rügepflicht, Gewährleistung
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Käufer über, sobald die bestellte Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person ausgeliefert wird. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Wird die dort geregelte Anzeige unterlassen, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel unverzüglich nach Empfang der Ware anzuzeigen. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.
In jedem Falle können Ansprüche nur auf kostenlose Ersatzlieferung geltend gemacht werden. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung hat der Käufer das Recht, Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung der Vertrages zu verlangen. Schadensersatzansprüche jeglicher Art, auch Ansprüche wegen Folgeschäden, Bearbeitungskosten, Aufwendungen oder Verwendungen, sind ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
7. Transportschäden
Transportschäden können nur bearbeitet werden, wenn sie unverzüglich dem Bionorica schriftlich mitgeteilt worden sind. Innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Sendung sind Schadensmeldung, Tatbestandsaufnahme, Frachtbrief mit Schadensbestätigung durch den Transporteur und Abtretungserklärung bei Bionorica einzureichen. Aus der Abtretungserklärung muss hervorgehen, dass der Schaden vom Käufer nicht anderweitig geltend gemacht wird. Bei der Anlieferung sind fehlende Packstücke sofort auf dem Frachtbrief vom Transporteur zu bestätigen und Bionorica telefonisch und schriftlich anzuzeigen.
8. Rücknahme und Umtausch
Ordnungsgemäß gelieferte Ware wird weder zurückgenommen noch umgetauscht. In Ausnahmefällen ist vor Rücksendung die Zustimmung der Bionorica erforderlich. Die Abwicklung erfolgt gemäß der jeweils gültigen Retourenregelung.
9. Haftung
Wir haften für alle schuldhaft verursachte Schäden, auch die seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Schäden, die dem Produkthaftungsgesetz unterfallen, Schäden aus der Verletzung einer Kardinalpflicht (Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf), haftet Bionorica auch für leichte Fahrlässigkeit und damit für jedes Verschulden auch seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten (Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, soweit nicht zugleich ein anderer der vorstehend aufgezählten Fälle der erweiterten Haftung gegeben ist.
Die Regelungen des vorstehenden Abs. 1 gelten für alle Schadensersatzansprüche, und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis ist Nürnberg.
11. Textform
Änderungen und/oder Ergänzungen der Vertragsvereinbarungen einschließlich dieser AGB bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Textform (z.B. per E-Mail). Dies gilt auch für ein Abweichen vom Textformerfordernis selbst.
12. Beendigung der Nutzung des Phytothek Portals
Sie können die Teilnahme am Phytothek Portal jederzeit und ohne Angabe von Gründen oder einer Frist beenden.
Die Löschung des Nutzerkontos ist auf die gleiche Weise möglich, wie dessen Anlagen, nämlich durch den Kundenservice, den Sie z.B. per E-Mail oder Telefon unter den auf der Startseite angegebenen Kontraktdaten erreichen können. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail unter datenschutz(at)bionorica.de schicken oder eine Kündigung schriftlich an die oben genannte Anschrift der Bionorica richten.
Bionorica wird das Vertragsverhältnis mit Ihnen nur kündigen, wenn hierfür ein Grund vorliegt, wie z.B. die Einstellung des Portals. Dabei wird eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende des Kalendermonats eingehalten. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. Missbrauch des Portals, Verstoß gegen rechtliche Bestimmungen) bleibt unberührt. Die Kündigung der Bionorica erfolgt schriftlich oder per E-Mail.
13. Schlussbestimmungen
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB oder der einzelvertraglich vereinbarten Vertragsbedingungen unwirksam, so werden dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der Vertrag nicht berührt. In diesem Fall sind die Vertragspartner verpflichtet, den Vertrag durch eine wirksame Klausel zu ergänzen, die dem Vertrag Gewollten am nächsten kommt.